QUESTIONS FRÉQUENTES

Vendez-vous les produits disponibles sur le site lors des consultations?

Tous les produits du site sont disponibles au cabinet d'Uccle. Le cabinet de Woluwe ne disposant pas de stock, il faut passer commande à l'avance ou après la consultation auprès de Sébastien. seb@alternatures.com
Comment se passe le rendez-vous de suivi/express?

Ce type de rendez-vous dure 30 minutes maximum. Vous avez le choix entre le cabinet d'Uccle, Zoom (Visio) ou un rendez-vous téléphonique. Il vous suffit d'indiquer votre choix dans le menu déroulant lors de la prise de rendez-vous. Cliquez ici.
Comment prendre rendez-vous?

Vous pouvez prendre rendez-vous via notre agenda en ligne : cliquez ici. Nous restons disponibles par mail en cas de soucis avec l'agenda. justine@alternatures.com/seb@alternatures.com
J'ai un problème très simple ne nécessitant que de quelques minutes, dois-je prendre rendez-vous?

Nous ne consultons que sur rendez-vous. Vous pouvez prendre un rendez-vous suivi ou express sur l'agenda en ligne. Cliquez ici.
J'ai une question sur un produit que vous vendez/conseillez.

Envoyez-nous un mail à seb@alternatures.be
Proposez-vous des envois postaux? Des retraits au cabinet ?

Lorsque vous passez commande, vous avez le choix entre plusieurs sortes d'envois dont le retrait au cabinet. Vous pouvez alors venir retirer votre commande aux cabinets de Woluwe ou d'Uccle en fonction de nos horaires (et une fois que vous avez reçu un mail de confirmation de notre part).
Je suis inscrit.e. Vais-je recevoir quelque chose?

Vous recevrez un mail contenant toutes les informations nécessaires environ une semaine avant la date du cours. Le syllabus sera donné en main-propre, le jour du cours.
Je suis intéressé par vos formations mais aucune date ne me convient.

Inscrivez-vous à notre newsletter en créant un compte client ou en envoyant un mail à seb@alternatures.be et vous serez tenu au courant des nouvelles dates de cours. Vous pouvez aussi nous contacter pour être mis sur liste d'attente.
Où se passent les cours ?

Au cabinet d'Uccle, 31 avenue de Beersel - 1180 Uccle.
Je souhaite m'inscrire à l'une de vos formation. Comment procéder?

Vous pouvez vous inscrire directement via le site, cliquez ici.